自去年9月我一體接手公司管理以來，轉(zhuǎn)眼已是又一年，18年是有重要意義的一年，公司上下一心外抓市場、內(nèi)抓管理。公司在市場開拓、技術(shù)人員儲備、提升管理素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識方面狠下功夫，通過人員的更替、制度的貫徹，讓精菱人深刻的意識到科技是di yi生產(chǎn)力，品質(zhì)是企業(yè)的基石，誠信是我們的立身之本。我們加大投入開發(fā)新產(chǎn)品，穩(wěn)定優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量，在公司內(nèi)部推行小改進(jìn)大獎(jiǎng)勵(lì)，使得很多新老客戶對現(xiàn)在的精菱滿意度大大提升，業(yè)內(nèi)口碑直線上漲，很多玻璃設(shè)備行業(yè)的同行也紛紛對現(xiàn)在精菱豎起了大拇指。

　　今年也是我們打牢基礎(chǔ)的一年，我們沒有盲目擴(kuò)張，我在公司經(jīng)常說，如果我們的產(chǎn)品既不可靠，也不優(yōu)良，僅僅是我們的廣告或者說明書寫的好，那會是什么結(jié)局？如果我們沒有良好的售后服務(wù)體系保障，我們將面對的會是一種什么樣的局面？如果我們的制造體系不是精益求精，扎扎實(shí)實(shí)尋求產(chǎn)品的高質(zhì)量和工藝的先進(jìn)性，那么我們的產(chǎn)品使用在前方會有什么樣的問題？這些假設(shè)的問題都是需要解決的，就是要造就堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

　　在座的各位朋友也知道，玻璃切割機(jī)的市場還是無序競爭的局面，但是我們作為玻璃切割機(jī)行業(yè)的創(chuàng)始企業(yè)，我們一直把競爭對手稱為友商，精菱要通過產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來獲取客戶的認(rèn)可，不能由我們精菱的銷售來損害整個(gè)行業(yè)的利潤，我們決不做市場規(guī)則的破壞者。我們的產(chǎn)品就是耐用穩(wěn)定的代名詞。我們提出24*365的服務(wù)理念，在售后服務(wù)上狠下功夫，企業(yè)要獲得自身價(jià)值，就要獲得市場，要獲得市場，就要獲得客戶，這與企業(yè)虔誠的為客戶服務(wù)息息相關(guān)。我們奮斗的目標(biāo)主觀上是為自己，客觀上更是為國家、為人民、但是主觀和客觀都是通過為客戶服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，沒有虔誠的為客戶服務(wù)的心，主客觀都是空的。

　　我在企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)對員工誠信、對供應(yīng)商誠信、對客戶誠信。對供應(yīng)商的誠信，體現(xiàn)的不僅僅是在付款上，對現(xiàn)有支持我們和我們共同成長的供應(yīng)商進(jìn)行保護(hù)，我們選定的品牌只要能通過我們每年兩次的供應(yīng)商評審，我們不會輕易的選擇更換供應(yīng)商，我不希望采購只以價(jià)格為導(dǎo)向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，而是擁有一批和我們企業(yè)擁有一樣理念和核心價(jià)值觀的供應(yīng)商共同發(fā)展。